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Próximo passo

Trinta minutos sobre o problema, não sobre mim

Sem apresentação institucional. A conversa é sobre o seu processo, o dado que existe de fato e se isso é viável no prazo que você tem. Se não for, digo ali mesmo.

Enviar contexto antes

Quanto mais contexto chegar antes, mais útil é a conversa. Respondo pessoalmente, normalmente em um dia útil.

Processo atual, onde o erro acontece e que dado já existe. Não precisa de solução pronta.